Τηλεφωνικό κέντρο παραπόνων και πληροφοριών για τα Ταξί

Αν και η είδηση δεν είναι "φρέσκια" την παρουσιάζω γιατί πιστεύω πως δεν έχει επικοινωνηθεί αρκτετά.

Τετραψήφιο τηλεφωνικό αριθμό για τα παράπονα και τις καταγγελίες των επιβατών ταξί καθιέρωσε το υπουργείο Μεταφορών προκειμένου να βελτιωθούν οι συνθήκες μετακίνησης των πολιτών.

Πρόκειται για τον αριθμό 1019 ο οποίος θα λειτουργήσει πιλοτικά τρεις μήνες με δεκαπέντε (15) γραμμές και θα συγκεντρώσει τα απαραίτητα στατιστικά στοιχεία (αριθμός τηλεφωνημάτων, κατηγορίες παραπόνων κτλ.) ώστε να προχωρήσει άμεσα η λειτουργία του μόνιμου τηλεφωνικού κέντρου.


Το πλήρες κείμενο, εδώ -> http://www.tovima.gr/default.asp?pid=2&ct=1&artId=245325
Η ανακοίνωση, εδώ -> http://www.yme.gr/?getwhat=7&tid=26&aid=1681&id=

Περισσότερα...

Το ανεκδοτάκι της ημέρας

Ένας άνδρας βγήκε από μια καφετέρια με τον πρωινό καφέ του στο χέρι,
Εκεί, παρατήρησε μια εντελώς ασυνήθιστη πορεία κηδείας προς το κοντινό νεκροταφείο.
Μια μεγάλη μαύρη πομπή ανθρώπων, ακολουθείτο από μια δεύτερη μεγάλη μαύρη πομπή ανθρώπων
περίπου στα 20 μέτρα πίσω από την πρώτη.

Λίγο πιο πίσω από την δεύτερη πομπή ήταν ένας άνδρας.
Περπατούσε μόνος, συνοδευόμενος από έναν σκύλο τον οποίο κρατούσε με ένα δερμάτινο λουρί.
Πίσω από τον άνδρα με τον σκύλο, ακολουθούσαν περίπου 200 άνδρες οι οποίοι περπατούσαν στοιχισμένοι εφ' ενός ζυγού.

Ο τύπος με τον καφέ στο χέρι απόρησε!
Με περιέργεια αλλά και με σεβασμό πλησίασε τον άνδρα με το σκυλί και τον ρώτησε:
"Λυπάμαι για την απώλειά σας. Μάλλον είναι κακή στιγμή να σας ενοχλήσω αλλά
είναι η πρώτη φορά που βλέπω μια κηδεία σαν κι αυτήν. Τίνος κηδεία είναι; "

"Της συζύγου μου"

"Τι της συνέβη;"

"Το σκυλί μου της επιτέθηκε και την σκότωσε."
"Κι η δεύτερη πομπή, τίνος κηδεία είναι;"

"Είναι της πεθεράς μου. Προσπαθούσε να βοηθήσει τη σύζυγό μου όταν την άρπαξε και αυτήν το σκυλί."
Μια οδυνηρή και στοχαστική στιγμή σιωπής πέρασε μεταξύ των δύο ανδρών.

"Θα μπορούσα να δανειστώ το σκυλί;"

"Κάτσε στη σειρά !"

Περισσότερα...

Sony Ericsson & x64 Drivers - Η (μη) απάντηση

Είχαμε εξελίξεις στο θέμα με τους x64 Drivers της Sony Ericsson ... Μου απάντησαν αλλά ...δεν μου απάντησαν. Παραθέτω την απάντηση αυτούσια μαζί με τα δικά μου σχόλια.

Dear Mr. ΧΧΧ,

Thank you for contacting Sony Ericsson.


With regards to your enquiry, we would like to inform you that, the available applications for the Sony Ericsson W810i mobile phone are compatible with Windows XP (SP1, SP2) and Vista operating systems. Therefore, we suggest that you contact with the respective manufacturer of your operating system in order to be informed about possible compatibility issues.


Should you require any further assistance, please do not hesitate to contact us again.


Τι προκύπτει λοιπόν από την παραπάνω απάντηση; Ότι τα προγράμματα της Sony Ericsson δεν λειτουργούν σε Windows XP χωρίς Service Pack ή με SP3. Επίσης δεν λειτουργούν με Windows Vista SP1 αλλά ούτε σε Windows 2000 (όλες οι εκδόσεις κι όλα τα Service Packs) όπως και σε Windows Server 2003 (όλες οι εκδόσεις και τα Service Packs) και φυσικά ούτε σε Windows XP x64 (όλα τα SP).

Με απλά λόγια και για να μην πολυλογούμε, επιβάλει η SE να έχει πολύ συγκεκριμένο configuration ο υπολογιστής, για να μπορέσει κανείς να συνδέσει το τηλέφωνό του. Οπότε, με βάση τα παραπάνω, προτείνει η Sony Ericsson στα εκατομμύρια χρηστών ανά τον κόσμο που χρησιμοποιούν άλλα λειτουργικά όπως MacOS, Linux, BSD κλπ αλλά και εκδόσεις των Windows εκτός από τις 3 που αναφέρει, να μην αγοράσουν τα προϊόντα τους, αν θέλουν να τα συνδέσουν στον υπολογιστή τους.

Τέλος, επειδή δεν γνωρίζει να απαντήσει ούτε η ίδια η Sony Ericsson για το αν λειτουργούν τα προγράμματά της σε Windows XP x64, παραπέμπει στον κατασκευαστή του λειτουργικού.

Τα σχόλια δικά σας!

Περισσότερα...

Sony Ericsson Support & x64 Drivers

Με την πιο πρόσφατη αναβάθμιση του υπολογιστή μου, αποφάσισα να πετάξω στα σκουπίδια το πρόβλημα των 32 bit Windows που δεν βλέπουν περισσότερη μνήμη από 4GB, προς χάριν της x64 μεγαλύτερης αδερφής τους, η οποία είναι βασισμένη στον κώδικα του Windows Server 2003. Όλα κυλούσαν ομαλά και χωρίς εκπλήξεις. Ο υπολογιστής πέταγε κι έκανε το χρήστη του χαρούμενο :) Αλλά αυτή η ευτυχία, όπως κι όλα τα όμορφα πράγματα, δεν διήρκεσε πολύ.

Μεταξύ των πολλών προγραμμάτων που χρησιμοποιώ και τον ακόμα περισσότερων που δοκιμάζω, βρίσκεται και το MyPhoneExplorer, ένα καταπληκτικό πρόγραμμα για διαχείρηση αλλά και backup του κινητού τηλεφώνου μου. Για να λειτουργήσει το πρόγραμμα, χρειάζεται να έχει προηγηθεί η εγκατάσταση των Drivers του κινητού τηλεφώνου. Διαθέτω ένα SE W810i το οποίο για την ώρα με καλύπτει. Οι Drivers για αυτή τη συσκευή περιλαμβάνονται μέσα στο Sony Ericsson PC Suite το οποίο και κατέβασα για να εγκαταστήσω. Προς έκπληξή μου όμως, έλαβα το μήνυμα πως η έκδοση Windows που χρησιμοποιώ δεν υποστηρίζεται. Ακολούθησαν κάποιες ώρες προς επίσημα κι ανεπίσημα sites για να βρω τους πολυπόθητους 64 bit drivers, αλλά μάταια. Συνεπώς αποφάσισα να απευθυνθώ στην εξυπηρέτηση πελατών της Sony Ericsson.

Έγραψα όσο αναλυτικά χρειαζόταν για να καταλάβουν ποιο είναι το πρόβλημά μου κι έκανα submit, περιμένοντας μια απάντηση σε εύλογο χρονικό διάστημα. Από εκείνη τη στιγμή και μέχρι τώρα που γράφω αυτό το κείμενο, παραμένουν ιχθύος αφωνότεροι....

Περισσότερα...

ScribeFire - Blog Editor, Firefox Addon

Αυτό είναι το πρώτο μου θέμα που συντάχθηκε και δημοσιοποιήθηκε με χρήση του ScribeFire addon για τον Firefox. Πρόκειται για έναν blog editor που επιτρέπει τη σύνταξη και δημοσιοποίηση ενός άρθρου στο blog μας, κατευθείαν μέσα από τον Firefox και χωρίς να χρειάζεται να επισκευθούμε την αντίστοιχη σελίδα του blog μας.

Επιπλέον χαρακτηριστικά του Addon περιλαμβάνουν δυνατότητες όπως drag-and-drop περιεχομένου, από κάποια ιστοσελίδα, πραγματική προεπισκόπηση, υποστήριξη για κατηγορίες, πρόχειρο αλλά και μεταφορές μέσω FTP. Ένας blog editor που μπορεί να ικανοποιήσει και τους πιο απαιτητικούς bloggers.

Περισσότερα...

Tο ανεκδοτάκι της ημέρας

Ένας παππούς 80 χρονών πάει στο γιατρό για γενικό τσεκάπ.

- Πώς αισθάνεστε;
- Ποτέ δεν ένιωσα καλύτερα. Είμαι παντρεμένος με μια 25χρονη, με την οποία περνάω θαυμάσια, και μάλιστα είναι και έγκυος. Μου ετοιμάζει παιδί...
Ο γιατρός τον κοιτάει για λίγα δευτερόλεπτα σκεπτικός.
- Να σας πω μια ιστορία... Ήταν ένας φίλος μου κυνηγός, ο οποίος καθώς έφευγε αφηρημένος από το σπίτι του μια μέρα, αντί να πάρει το όπλο του, πήρε κατά λάθος την ομπρέλα.
Αφού περπατούσε για κάμποση ώρα στο δάσος, είδε μπροστά του ξαφνικά μια άγρια αρκούδα. Σηκώνει λοιπόν την ομπρέλα του και κάνει να πυροβολήσει και τσαφ, να σου η αρκούδα .... πέφτει κάτω νεκρή. Τέζα.
- Αποκλείεται, φωνάζει ο παππούς, κάποιος άλλος θα την πυροβόλησε.
- Α γεια σου !!!

Περισσότερα...

Lots of FREE Windows utilities

Στην ηλεκτρονική ζωή ενός διαχειριστή συστημάτων υπολογιστών, η μαγική λέξη utility πολλές φορές εξομοιώνεται με τον παράδεισο. Διαδικασίες που απαιτούν ώρες για να ολοκληρωθούν «χειρονακτικά» γίνονται πραγματικά σε δευτερόλεπτα. Άλλες πάλι εργασίες που μοιάζουν αδύνατες, χάρη σε κάποιο utility γίνονται εφικτές.

Πέρασα σήμερα μια βόλτα από το http://www.nirsoft.net/ και πραγματικά ενθουσιάστηκα από το πλήθος των δωρεάν utility που προσφέρονται, εξ’ ου και το παρόν θέμα :)

Περισσότερα...

ΝεΝικήταμεν

Η πραγματικότητα στις μέρες μας μοιάζει με ταινία σουρεαλισμού. Μετά την παθητική παρακολούθηση των βανδαλισμών και της προστασίας ψεύτικων κι ευτελούς αξίας αντικειμένων (λέγε με χριστουγεννιάτικο δέντρο, στολίδι, άχρηστο αντικείμενο), περάσαμε σε άλλη - κατά πολύ ανώτερη - σουρεαλιστική διάσταση! Καταστροφή των αντίστοιχων πραγματικών και χρήσιμων αντικειμένων (λέγε με δέντρο, οξυγόνο, αναγκαίο για άνθρωπο και ζώα/πουλιά) με παράλληλη δίωξη/ξυλοδαρμό όσων θέλησαν να τα προστατεύσουν.

Όσοι θέλουν να προστατεύσουν τα αναγκαία για την επιβίωσή μας, καταστέλλονται ενώ όσοι τα καταστρέφουν αποκτούν εξουσία (γίνονται δήμαρχοι, βουλευτές, πρωθυπουργοί). Δε μπορεί, πρέπει να ζούμε σε κάποιο παράλληλο σύμπαν...

Μέσα σε όλη αυτή την πραγματικότητα, τα μόνα που δεν μοιάζουν σουρεαλιστικά είναι οι παρακάτω φωτογραφίες... Απολαύστε!

Περισσότερα...

Καταλύτες...

Μαθαίναμε στο σχολείο για το ρόλο και τη χρησιμότητα των καταλυτών στη χημεία. Δε θυμάμαι όμως να μας έδωσε κανένας καθηγητής τότε την value added πληροφορία ότι εκτός από τη χημεία, οι καταλύτες λειτουργούν και στη ζωή μας γενικότερα. Το ρόλο του καταλύτη στη συγκεκριμένη περίπτωση, τον έπαιξε ο Μεσολαβητής Τραπεζικών κι Επενδυτικών Υπηρεσιών

Από τον Μάιο του 2008 με ταλαιπωρούσε η Εθνική Τράπεζα με κάποια χρέωση της πιστωτικής μου κάρτας. Παρά την τυπικότητα από μέρους μου στην εξόφληση των λογαριασμών των καρτών μου (στο ακέραιο) από το 2001, επέβαλλαν χρεωστικούς τόκους για την καθυστέρηση μερικών ωρών στην πληρωμή του λογαριασμού του Μαΐου 2008. Το ευτράπελο της υπόθεσης είναι πως το statement του λογαριασμού το έλαβα μια εργάσιμη μέρα πριν τη λήξη της προθεσμίας πληρωμής.

Έκτοτε και παρά το ότι τους δήλωσα εγγράφως ευθύς εξαρχής ότι δεν αποδέχομαι την επιπλέον χρέωση, αφού ο μόνος υπαίτιος είναι η ίδια η Εθνική Τράπεζα, έμπλεξα σε μια διαδικασία προσπάθειας διαγραφής των τόκων. Μετά από 7 μήνες και χωρίς καμία ειδοποίησή μου, διέγραψαν μεν το αρχικό αμφισβητούμενο ποσό, όχι όμως και τους τόκους των 7 αυτών μηνών. Ούτε λίγο ούτε πολύ, αξίωναν πλέον τους τόκους ενός κεφαλαίου που δεν υπήρχε!

Μετά από νέα αίτησή μου, στην οποία ποτέ δεν ανταποκρίθηκε η Εθνική Τράπεζα, απευθύνθηκα στον Μεσολαβητή Τραπεζικών κι Επενδυτικών Υπηρεσιών. Τους κατέθεσα όλο το ιστορικό της υπόθεσης στις 16/01/2009 κι έλαβα με το ταχυδρομείο, έγγραφη και υπογεγραμμένη δεσμευτική απάντηση για επίλυση του θέματος, από την Εθνική Τράπεζα στις 02/02/2009. ΟΥΑΟΥ! Σε καμία περίπτωση δεν περίμενα αυτή την καταλυτική συμμετοχή του Μεσολαβητή Τραπεζικών κι Επενδυτικών Υπηρεσιών.

Είναι όμως άξιο απορίας και προβληματισμού το γιατί η Εθνική Τράπεζα εν έτοι 2009 επιλέγει ακόμα το ταχυδρομείο για αποστολή των statements, με τον κίνδυνο αυτά να μην φτάσουν εγκαίρως στους αποδέκτες τους. Είναι επίσης παράδοξο το ότι αρνούνται κατηγορηματικά την αποστολή του statement με email με την «δικαιολογία» ότι το email δεν αποτελεί ασφαλή τρόπο επικοινωνίας, ενώ το ταχυδρομείο που μπορεί να «περάσει» από πολλά χέρια και μάτια πριν φτάσει στα δικά μου αποτελεί…!

Περισσότερα...

Multirama - Θετικές εντυπώσεις

Επισκέφθηκα πρόσφατα δύο καταστήματα Multirama και πιο συγκεκριμένα το κατάστημα Γλυφάδας κι αυτό στη Λ. Βουλιαγμένης, τα οποία με άφησαν πλήρως ικανοποιημένο όσον αφορά το after sales support.

Μετά την αγορά ενός προϊόντος που τελικά αποδείχθηκε μη συμβατό με τον υπάρχοντα εξοπλισμό, όχι μόνο δεν έφεραν καμία αντίρρηση στην αντικατάστασή του, αλλά με βοήθησαν ώστε να βρω κάποιο άλλο συμβατό.

Στη Whitelist λοιπόν τα καταστήματα της αλυσίδας Multirama, μέχρι τουλάχιστο αποδείξεως του ενάντιου.

Περισσότερα...